5月4日下午，天空突降大雨，襄阳古城却依然游客如织。为了给游客提供更好的停车体验，在襄城区铁佛寺社区邻里停车场，由真武山综合执法中心和铁佛寺社区组成的30多人的志愿服务者们不畏风雨，坚守岗位，在雨中忙碌的身影成为一道温暖人心的风景线。

　　即便雨水打湿了衣衫，模糊了视线，志愿者们仍然以饱满的热情，主动承担起停车引导和秩序维护的工作，为游客提供一系列贴心服务：耐心地为每一位游客指引停车位置，帮助游客安全、快速地停放车辆；协助老人、儿童安全下车；为游客指引通往景区的路线；解答游客的各种疑问；为游客提供景区介绍和游览建议；帮助游客更好地了解襄阳的历史文化；最重要的是，为未携带雨具的游客及时送上雨衣。

　　当阴沉的天空突降大雨，让不少刚抵达停车场的游客措手不及，面露焦急神色之时，停车场志愿服务队第一时间启动应急服务预案，马上从物资储备点取出数十件雨衣，冒雨将雨衣递给被困的游客。来自江苏的王先生惊喜地接过雨衣披在身上，感动地说：“刚到景区就感受到了这座城市的温暖，志愿者们太贴心了，为他们点赞！”另一位来自外地的游客感慨道：“原本还担心下雨天停车会很麻烦，但看到志愿者们在雨中为我们忙前忙后，心里特别感动。他们的服务太贴心了，让我们对襄阳这座城市的好感倍增?！?nbsp;

　　除了分发雨衣，志愿者们还冒雨在停车场出入口设置临时避雨棚，引导车辆有序进出；雨天路滑，在一些关键路段设置防滑警示标识，并站在标识附近提醒游客注意安全。他们不顾浑身湿透，始终坚守岗位，用真诚的服务为游客撑起“暖心伞”。